“群体消费心理”，经营者开展了“会议营销”。
　（二）研究消费者购买心理，怎样去进行营销活动。
　１．研究消费者的消费个性。消费者有各自的消费个性，其购买行为也会千差万别。只有把握了消费者不同的个性，才能使会议营销办成有的放矢，针对性强。进行“会议营销促销八步法”的学习应用。
　一般来说，消费者在购买过程中，大致有六类购买心理：①习惯型②理智型③感情型④冲动型⑤不定型⑥价格型；消费者的需求引起的购买动机：求实、求廉、求新、求美、求名、求安全……
　２．把握好不同消费者个性，创造出相应营销模式。从消费者的购买心理。看到了相应的有效的营销技巧……只有把握了消费者的消费个性，制订出相应有效的“会议营销模式”，才能明确在会议活动中应该宣传什么、提倡什么、用什么方式、以何种手段，创作出针对性较强，有的放矢。尽量把会议办成符合不同类型消费者的“会议营销模式”。为什么称“快乐营销”，世界著名生物学家巴甫洛夫曾经说过：“愉快可以使你对生活的每一个跳动，对生活的每一个印象都易于接受，无论是躯体和精神上的愉快，都可以使身体发展，身体强健。”这就是施葵未创仿结合，制订出的“亲情服务快乐营销特色营销新模式”的理论依据。让全体员工快乐！让到会的顾客们快乐，快乐，快乐起来吧！
　３．学习理论，科学实践。施葵未的“亲情服务快乐营销”特色新模式，是营销娱乐化，创造快乐、轻松、愉快的营销环境中，怎样引导顾客保健意识，制造出会中形成购买高潮，这是获得利润的关键。会议营销就是氛围营销。
　当然不要忘记了“会场卖得好与坏，关键在场外”，会前，资料收集、资料筛选、邀约顾客到会是会议营销第一关。怎样聚众，用什么方法能有效的把目标人群邀约到会，很重要。当今采用“数据库＋会议”整合营销。
　学习营销学，研究消费者心理的理论知识来指导市场营销。
　（三）亲情服务快乐营销新模式的风格特色。
　是亲情服务前提下，在科普（产品与疾病知识）宣传中，加上艺术的效果及餐饮，更完美的达到推销产品。快乐营销可单一产品，也可系列产品顾客对症选用。 　亲情服务和科普宣传是在地面活动营销中贯用手段。在此就不讲。
　在亲情服务前提下……使“会议营销”作品鲜明出场。富有感染力，给消费者以美的享受（具体操作待培训时讲）。在宣传人们健康知识同时，在丰富人们精神文化生活的气氛之中，发挥会议的促销作用。
　还有前期怎样邀约人们到会，“爱心送上门”进一步是会前人们能看到宣传资料和服务工作人员随意性初步沟通，会前若作了这些工作，会场购买量会好。会前要与顾客进行亲情服务。
　为了信誉和继续，在销售后跟踪服务尤为重要，“服务送到家”。在此顺便提一下，公司“电话咨询”工作方法技巧起很大作用。优秀的售后服务是建立良好口碑效应，和培养好顾客，必须要做的工作。做好这样一套工作才能形成良好循环。
　“亲情服务，快乐营销”特色新模式基本原则：
　1．销售的产品一定要好，有效，防治疾病的宣传，不能夸大，更不能无中生有，是什么就说什么。我们所销售的产品一定能够给顾客带来健康。
　2．讲信誉、守承诺。不把药物的副作用说成是正常反应来害人。真心实意为你的顾客着想，为顾客的健康服务。重视售后服务工作，一切为了顾客的健康。
　3．用“亲情服务，快乐营销”来解决银发人群精神上的需求，引导顾客们进行快乐的享受，让老人们在我们这里寻找到快乐，受到尊重，能体现出人生新的价值。